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CORSO ONLINE - OTTO PRINCIPI GESTIONE QUALITA' - 2 ORE

43.92EUR

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TITOLO DEL CORSO
CORSO ONLINE - CERTIFICAZIONI ISO - GLI OTTO PRINCIPI DI GESTIONE PER LA QUALITA' - 2 ORE.
Il costo del corso è IVA esente ai sensi dell'art. 10 comma 20 del DPR 633/72.
 

CATEGORIA
CERTIFICAZIONI ISO - QUALITA'

DURATA
Il Corso di Formazione è stato approvato per 2 ORE

DESCRIZIONE DEL CORSO
Il corso ha il precipuo obiettivo di fornire agli studenti un percorso di aggiornamento e/o specializzazione per la formazione della figura di auditor interno, valutatore di qualità, responsabile assicurazione qualità. Nel dettaglio, il modulo formativo descrive gli otto principi per la qualità, categorizzati in due principali gruppi: le persone che si trovano coinvolte nelle attività produttive e la gestione delle attività. Particolare attenzione sarà rivolta al sistema di direzione manageriale, la cui caratteristica principale è la permanenza di due agenti decisamente condizionanti: il cliente e la forte concorrenza. Il corso, inoltre, espone i requisiti obbligatori caratterizzanti la politica per la qualità, intesa come principale mezzo e/o strumento di comunicazione del processo di direzione manageriale.

DESTINATARI
Il corso è essenzialmente dedicato a persone che vogliano ampliare le proprie conoscenze in tema di ISO 9001
Il corso è anche rivolto a datori di lavoro di imprese di tutte le categorie merceologiche e a Lavoratori autonomi, Lavoratori dipendenti, studenti, professionisti, consulenti sulla sicurezza, consulenti qualità, ispettori di qualità, auditor interni, valutatori, dirigenti, ingegneri, architetti, geometri, periti, responsabili assicurazione qualità.

OBIETTIVI DI APPRENDIMENTO
Gli otto principi di gestione per la qualità
Organizzazione orientata al cliente
Leadership
Leader: definizione dei ruoli
Approccio sistemico alla gestione
Il miglioramento continuo
Impegno e coinvolgimento nella direzione manageriale
Il cliente esigente
Politica per la qualità
La dimensione manageriale
La dimensione culturale
La focalizzazione sul cliente
La fedeltà del cliente
Le aspettative del cliente
Il mercato e la competizione

Test finale di fine modulo

LINGUA:
Italiano

RILASCIO ATTESTATO:
SI



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