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CORSO ONLINE - MIGLIORAMENTO DEL SGQ - 2 ORE

73.20EUR  43.92EUR
Risparmi: 40% sconto


TITOLO DEL CORSO
CORSO ONLINE - CERTIFICAZIONI ISO - MISURAZIONE E VALUTAZIONE DELLA SODDISFAZIONE - 2 ORE
Il costo del corso è compreso di IVA al 22%

CATEGORIA
CERTIFICAZIONI ISO - QUALITA'

DURATA
Il Corso di Formazione è stato approvato per 2 ORE

DESCRIZIONE DEL CORSO
Il corso ha il precipuo obiettivo di fornire agli studenti un percorso di aggiornamento e/o specializzazione per la formazione della figura di auditor interno, valutatore di qualità, responsabile assicurazione qualità. Nello specifico, il modulo formativo mira a trasmettere il rapporto di parallelismo che intercorre tra la qualità ed il miglioramento, quanto nella ISO 9001 l'oggetto più ricorrente del miglioramento è il sistema di gestione della qualità; nella Norma di riferimento gli indirizzi di progettazione e realizzazione dei processi sono sempre orientati verso gli obiettivi legati all'efficacia della prestazione. Il corso, inoltre, delinea l'iter di soluzione dei problemi potenzialmente emergenti in qualunque contesto aziendale, esponendo le die principali fasi: problem finding ed il problem solving. Il corso, infine, illustra i principali strumenti caratterizzanti la fase di gestione del processo di miglioramento, sottolineandone le finalità, le priorità e gli obiettivi.

DESTINATARI
Il corso è essenzialmente dedicato a persone che vogliano ampliare le proprie conoscenze in tema di ISO 9001
Il corso è anche rivolto a datori di lavoro di imprese di tutte le categorie merceologiche e a Lavoratori autonomi, Lavoratori dipendenti, studenti, professionisti, consulenti sulla sicurezza, consulenti qualità, ispettori di qualità, auditor interni, valutatori, dirigenti, ingegneri, architetti, geometri, periti, responsabili assicurazione qualità.

OBIETTIVI DI APPRENDIMENTO
Il miglioramento come sinonimo di qualità
Gli indirizzi del miglioramento
Il miglioramento dei processi
L'iter di soluzione
Il Problem Finding
Il Problem solving
Il metodo di gestione dei processi
Il ruolo della direzione
Il controllo statistico del processo (CSP)
Strumenti di gestione nel processo di miglioramento
L'approccio creativo

Test finale di fine modulo

LINGUA:
Italiano

RILASCIO ATTESTATO:
SI


  • Prodotto da: MicroDesign


Da inserire:


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