TITOLO DEL CORSO
CORSO ONLINE - Croupier - 200 ore - FREQUENZA LIBERA.
ATTIVITA' MERCEOLOGICHE INTERESSATE
Imprese di tutti i settori ATECO
SEDE DI SVOLGIMENTO
Il corso è erogato completamente online/fad
DATE e ORARI
Il corso è sempre disponibile online
CATEGORIA
Corsi a frequenza libera
DURATA
Il Corso di Formazione è stato approvato per 200 ORE
DESCRIZIONE DEL CORSO
Il Croupier si occupa di servire al tavolo i giocatori: accetta le scommesse, controlla la liceità delle puntate e paga le vincite. Fondamentale è la velocità: più veloce è il croupier, più giocate si fanno, più guadagna il casinò. Oltre a lavorare in velocità e a scrutare il tavolo controllando che non ci siano irregolarità, il croupier deve anche occuparsi del "customer service" : soprattutto in contesti dove non ci sono giocatori professionisti, è compito del croupier intrattenere il cliente e spiegargli come funziona il gioco. Al termine della formazione, potrà esercitare la professione di croupier professionista per giochi tradizionali da casinò e poker. Disporrà delle attitudini tecniche e comportamentali per diventare croupier principiante
DESTINATARI
Privati cittadini, disoccupati, inoccupati, dipendenti, studenti, professionisti/esperti che intendono potenziare ed ottimizzare le proprie conoscenze nel settore di riferimento.
OBIETTIVI DI APPRENDIMENTO
MODULO 1: GESTIRE L'ANIMAZIONE DEI GIOCHI TRADIZIONALI DA CASINO'
- Roulette
- Black Jack
- Stud Poker
- Texas Hold'em Poker
MODULO 2: DEFINIZIONE DELLA PROFESSIONE DI CRUPIER INTERNAZIONALE
- Ruolo del croupier
- cosa sono le fiches
MODULO 3: REGOLAMENTO DEI GIOCHI E PRINCIPI DI FUNZIONAMENTO DEL CASINO'
- regolamento internazionale
- regolamento della roulette
- regolamento Black Jack
- regolamento Stud Poeker
- regolamento Texas Hold'em Poker
- regolamento Poker a 3 carte
- Struttura e organigramma di un casinò
- obblighi di un casinò professionale
MODULO 4: ROULETTE INGLESE E AMERICANA
- Attrezzature e personale
- funzionamento del gioco
- preparazione del gioco
- metodi di lavoro
- isolamento fiches sul tappeto delle puntate
MODULO 5: INIZIAZIONE E CULTURA LEGATA AI CASINO'
- Superstizione, psicologia del giocatore e rapporto con il denaro
- saper accogliere e informare il cliente
- vincere lo stress
- prevenzione contro la dipendenza del gioco
MODULO 6: RAPPORTO CON IL CLIENTE
- L'impatto emozionale
- adeguamento del comportamento
- atteggiamenti negativi da evitare
- come reagire al malcontento e/o all'aggressività di un cliente
LINGUA: Italiana
RILASCIO ATTESTATO: SI
MATERIALE DEL CORSO:
Il materiale didattico lo si può scaricare dalla piattaforma e-learning